Гарантии и условия обслуживания
Мы даем расширенную гарантию на все виды работ и оригинальные запчасти Miele
Наши гарантийные обязательства
До 24 месяцев на работы
Расширенная гарантия на все виды ремонтных работ. Если в течение гарантийного срока возникнет та же неисправность - устраним бесплатно.
Оригинальные запчасти
Все запчасти Miele имеют официальную гарантию производителя от 12 до 24 месяцев. Полная совместимость и надежность.
Официальные документы
Договор, акт выполненных работ, гарантийный талон и чеки на все услуги и запчасти. Полная юридическая защита.
Быстрое реагирование
При возникновении гарантийного случая мастер приедет в течение 24 часов. Приоритетное обслуживание гарантийных клиентов.
Бесплатные повторные визиты
Если потребуется повторная диагностика или регулировка в гарантийный период - все работы выполним бесплатно.
Контроль качества
После ремонта наш специалист свяжется с вами для контроля качества и убедится, что техника работает идеально.
Сроки гарантии по категориям техники
Гарантия распространяется на все работы нашего сервисного центра
| Категория техники | Срок гарантии | Условия |
|---|---|---|
| Стиральные и сушильные машины | 24 месяца | При соблюдении правил эксплуатации |
| Холодильники и морозильники | 24 месяца | На компрессор - до 10 лет |
| Посудомоечные машины | 24 месяца | При использовании качественных моющих средств |
| Духовые шкафы и варочные панели | 24 месяца | При профессиональной установке |
| Кофемашины | 24 месяца | При регулярном обслуживании |
| Пылесосы | 24 месяца | На двигатель - до 5 лет |
Что покрывает гарантия
Что не покрывает гарантия
Как воспользоваться гарантией
Свяжитесь с нами
Позвоните по телефону +7 (835) 220-22-57 или оставьте заявку на сайте. Сообщите номер гарантийного талона и опишите проблему.
Проверка гарантии
Наш специалист проверит действительность гарантии и согласует с вами удобное время для визита мастера.
Визит мастера
Мастер приедет с гарантийным талоном, проведет диагностику и определит, является ли случай гарантийным.
Бесплатный ремонт
Если случай признан гарантийным, мастер выполнит ремонт бесплатно и оформит все необходимые документы.
Вопросы по гарантии?
оставьте заявку, и мы расскажем все условия гарантийного обслуживания