О сервисном центре Miele
Официальный авторизованный сервисный центр Miele в Чебоксарах. Мы специализируемся на профессиональном ремонте и обслуживании немецкой бытовой техники премиум-класса с 2005 года.
Почему выбирают нас
Официальный статус
Авторизованный сервисный центр Miele. Все работы выполняются в строгом соответствии с регламентом производителя.
Опытные мастера
Команда из 15+ сертифицированных специалистов со стажем от 5 лет. Регулярное обучение в учебном центре Miele в Москве.
Срочный ремонт
Выезд мастера в день обращения. 80% неисправностей устраняются при первом визите благодаря наличию всех запчастей на складе.
Гарантия качества
До 2 лет гарантии на выполненные работы и установленные запчасти. Полная прозрачность: договор и чеки на все услуги.
Узкая специализация
Работаем только с техникой Miele. Глубокие знания всех моделей и особенностей немецкого оборудования премиум-класса.
Современное оборудование
Оснащение сервисного центра соответствует стандартам Miele. Профессиональные стенды для диагностики и ремонта любой сложности.
Наша миссия
Сервисный центр Miele работает 11 лет и представляет услуги постгарантийного ремонта.
Ключевое направление деятельности организации – ремонт и обслуживание цифровой техники Miele.
В сервисе ориентированы на международные стандарты, поэтому в ходе восстановления работы и настройки электронных устройств сотрудниками службы используется только современное профессиональное оборудование и инструменты. Мастера с опытом и сертификацией от производителя техники. Ежегодно центр пополняется новыми сотрудниками, которые проходят обучение и практику в наших представительствах.
Работа сервиса Miele ориентирована на профессиональное обслуживание клиентов и быстрое выполнение заказов. С этой целью в компании создана собственная курьерская доставка, сотрудники которой бесплатно забирают сломанную технику у клиентов по указанным адресам и возвращают после завершения мероприятий.
Непосредственно в филиалах каждое сломанное устройство подвергается бесплатной аппаратной и комплексной диагностике, с помощью которой выявляются неисправности, формируется порядок дальнейшей работы и стоимость услуг. Детальную информацию заказчикам сообщают представители Call-центра мастерской в телефонном режиме. Консультирование клиентов ведется круглосуточно.
По завершению работы предоставляется гарантия. Срок ее действия достигает 5 лет, в зависимости от вида поломки, восстановительных мероприятий и использованных комплектующих.
Детальная информация о мастерской предоставляется диспетчерами.
Как мы работаем
Приём заявки
Вы звоните нам или оставляете заявку на сайте. Диспетчер уточняет детали неисправности и согласовывает удобное время визита мастера.
Диагностика на месте
Мастер приезжает с профессиональным оборудованием, проводит полную диагностику и сообщает точную стоимость ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт.
Ремонт и тестирование
После вашего согласия мастер выполняет ремонт с использованием оригинальных запчастей Miele. По завершении проводится полное тестирование всех функций техники.
Гарантия и поддержка
Вы получаете договор и гарантийный талон. Наш контроль качества свяжется с вами через несколько дней, чтобы убедиться, что техника работает идеально.
Доверьте ремонт профессионалам
Звоните сейчас и получите бесплатную консультацию специалиста
+7 (835) 220-22-57